因为没有及时将雨后积水清扫干净,滑到摔伤了消费者,黑龙江哈尔滨一商店为此“破费”了7000元。 7月11日晚5时许,消费者唐女士走进哈尔滨市道里区一家鞋店,刚一进店,突然脚下一滑,摔到在地,顿时动弹不得。原来,这天哈尔滨市下起了大雨,由于商店没有及时清扫干净店内地面上顾客进来时带来的雨水,未采取防滑措施,门口也没有提示标志,致使前来给儿子买鞋的唐女士滑倒摔伤。鞋店服务员赶紧将唐女士送进医院。经查,唐女士股骨胫折了,需要住院治疗。然而,商店服务员向经理请示后,给唐女士扔下1000元后,就流之大吉,再不露面。之后,唐女士的亲属找了商店多少次,商店都以经理不在为由,百般推脱。 17日,接到唐女士亲属投诉的哈尔滨市道里区消费者协会找来商店负责人,指出由于鞋店的过失,损害了消费者的安全权,理应赔偿。最后经消协调解,双方达成和解协议,由鞋店一次性赔付唐女士人民币7000元。 |